订票服务电话是多少

要预订火车票，你可以通过全国铁路电话订票服务，电话号码为95105105。

拨打这个号码后，电话系统会提供多种服务选项，包括车票预订、时刻查询、票价查询、余票查询、区号查询、一线通卡服务和订票投诉等。

电话订票的购票时间是每天早上6:00至晚上23:00，适用于开车前4至30天内的车票，支持的身份证件类型包括居民身份证、港澳通行证、台湾通行证和某些有效护照。

对于动车组订票，流程分为两种：一是根据发到站选择，输入身份证号后，按照提示选择发站、到站、日期、车次、席别和张数，最后确认订单。

二是直接按车次预订，同样输入身份证信息后，选择日期、车次、乘车地点和席别，完成预订。

普通列车的预订过程与动车组类似，只是席别选项略有不同，包括硬座、软座、硬卧、软卧、一等座和二等座。简易订票则只允许硬座选择，步骤较为简洁，但仍需输入必要信息并确认订单。

请记住，电话订票后，系统会通过语音播报订单信息，包括订单号码、票价、取票期限和取票地点。如果你需要更改信息，只需按照指示操作即可。希望这些信息对你预订火车票有所帮助。

订票服务电话是多少号码

“96688”是西安铁路局推出的一个旅客服务电话，旨在为旅客提供全方位的便利服务。

拨打“96688”，无论您身处陕西省内还是省外，只需在号码前加拨长途区号“029”，即可享受到订票、咨询、困难求助以及服务质量投诉等服务。陕西省内拨打则可以直接拨打“96688”。

订票功能覆盖西安、宝鸡、安康、汉中、榆林、延安、杨陵镇、渭南、咸阳共9个火车站。

您无论身处何地，都可以通过拨打“96688”预定这9个车站的车票。

成功订票后，在规定时间内，您可以在西安局管内任何一个车站或代售点窗口取票。

具体取票时间如下：如果在一天中的12时以前订票成功，应在当日24时之前取票；如果是在一天中的12时至24时订票成功，则应在次日12时前取票，过期订单自动失效。

在使用订票功能时，需选择自动订票方式。

请记得使用到站所在地的电话长途区号、有效身份证号码，并准确记录订单号。

取票时，您需要凭订票使用的身份证和订单号前往取票点。

请留意取票点的工作时间，避免影响正常取票。

此外，“96688”还提供酒店和飞机票预订服务，覆盖全国范围，满足您对住宿和出行的需求。

查询功能方面，96688能提供车次查询、时刻查询、余票查询、售票点查询、三小时之内的列车正晚点查询等信息，您可以根据需求选择自动查询或人工服务。

如果您在乘火车出行中遇到服务质量问题，或者需要紧急困难求助，都可以通过“96688”投诉或建议，我们将尽力为您解决。