12306一天可以退票退款3次。超过3次的用户(其中无座席取消5次),系统将限制其使用,请您第二天再尝试购票。此期间不能再使用此用户名购票,请您换一个用户名或使用其他证件重新注册后再购票。
关于12306的退票规定,以下几点值得注意:
1.退票时间:在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
2.退票费用:如果乘客在开车前48小时至15天内退票,则需要支付票价的5%作为退票费;如果在开车前24小时至48小时内退票,退票费为票价的10%;而在开车前不足24小时退票,退票费将高达票价的20%。
3.退票与购票次数:虽然一天内可以退票三次,但这样的频繁操作可能会影响到您后续的购票。因为系统可能会认为您在恶意占用票源,从而对您的账户进行限制。
4.避免频繁退票的建议:为了确保您能够顺利购票和出行,建议您在购票前仔细核对行程、日期和车次等信息,确保没有错误再进行购票。如果确实需要退票,也请尽量提前操作,以减少退票费用。
总之,虽然12306提供了退票服务,但为了保护乘客的权益和维护购票秩序,退票次数和费用都有一定的限制。乘客在购票和退票时都应遵守相关规定,以确保自己的权益不受损害。
12306退票规则时间
12306的退票规则包括退票的途径、退票的时间、退票的费用。
1、退票的途径
如果旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可以通过12306网站先行办理退票,但是需要在自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
2、退票的时间
旅客要求退票时,必须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。
3、退票的费用
开车前15天(不含)以上办理退票的,不收取退票费;开车前48小时以上至15天以内(含)办理退票的,按票面金额的5%收取退票费;开车前24小时以上至48小时以内(含)办理退票的,按票面金额的10%收取退票费;开车前24小时以内办理退票的,按票面金额的20%收取退票费。
12306退票的注意事项
在发车前至少30分钟提交退票申请,如果您在发车前不足30分钟提交申请,您的申请可能无法成功。如果您购买了“候补”车票,该车票只能在规定时间内使用,过时则自动作废,无法退票。
如果您需要改签车票,改签后的车票只能退回差价部分,原车票不能退还。如果您使用积分兑换的车票需要退票,积分将自动返还至您的账户。但是,积分兑换的车票不能多次改签和退票,因此请慎重考虑您的计划。
总之,如果您需要退12306上的车票,需要遵循相关的退票流程和注意事项。如果您不确定如何操作,可以查看12306网站或应用程序上的帮助文档或联系客服寻求帮助。
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