12306查不到历史订单(12306查不到历史订单超过30天)

如果在铁路12306app上查询历史订单时，发现历史订单信息都不见了，那么这很有可能是你的购票订单都是一个月之前的。

12306超过30天的票在12306官网和app上是看不到的。

12306app、官网只能帮用户保留一个月内的购票订单信息，超过一个月的就会被“清”掉。

注意：只有在12306官网和铁路12306app注册并购票的用户，才能在12306app、官网查到以前的购票订单。查看历史订单的方法有：

#3p4#、官网查询法

搜索并打开12306官网，登录12306账号，点击“我的12306”，跳转至“个人中心”页面后，在左侧列表中找到“订单中心”下的“火车票订单”，就可以查看到一个月内的购票订单信息。

#3img4#、12306app查询法

打开手机铁路12306app，进入主页面后，点击右下角的“我的”，点击左上角的“未登录”，进入登录/注册页面后，登录12306账户，进入主页面后，点击下方的“订单”，点击“已支付”订单，就可以查看到三十天内的购票订单信息。

3、拨打12306客服电话查询

打12306客服电话，让12306人工客服帮忙查找以前的购票记录。在查询订单之前，注册用户要说出用户名、相关的购票信息(比如：购票时间、支付方式)，通过核验之后，才会帮忙查询。

12306查不到历史订单超过30天

12306订单超过30天可以通过12306官网和APP的“历史订单”功能来查询。

详细来说，当您想要查询超过30天的12306订单时，可以采取以下步骤：

1.打开12306官方网站或APP，确保您已登录账户。

2.在主页面的右上角，点击“我的12306”进入个人中心。

3.在个人中心页面中，找到并点击“历史订单”选项。这里会显示您在过去几个月内的所有订单记录。

4.在历史订单页面中，您可以通过选择日期范围来筛选订单。如果您要查询超过30天的订单，只需选择相应的起始日期和结束日期。

5.系统将根据您选择的时间范围显示相应的订单列表。您可以点击每个订单以查看详细信息，如车次、座位号、票价等。

值得注意的是，由于数据存储和管理的限制，12306平台上的历史订单记录可能有一定的保留期限。一般来说，几个月内的订单信息应该都可以查询到，但更久远的数据可能无法获取。

此外，对于特别重要或需要长期保存的订单信息，建议用户在购票后自行截图或打印保存，以备不时之需。这样，即使超过了平台的保留期限，用户仍然可以查阅到相关的订单信息。