外贸圈(外贸圈论坛)

很多外贸业务员，一看到客户回复的yourpriceistoohigh或者yourpriceisnotcompetitive,yourpriceisatthehighrate，就纠结，烦心，其实我倒是觉得，客户愿意回复你，告诉你价格高，说明对你还是有一点的认可，否则客户根本不需要理你。

所以如果你真的收到了这么一封邮件，恭喜你，这个客户是有意向跟你合作的！。

比如化工和机械，稍微熟悉化工这个行业的外贸人都知道，价格绝对是最敏感，最具有决定性的因素；而机械也因为质量，售后的参差不齐，价格差别很大，每天都在向解释，价格为什么高。

废话不多说，分享下面一封邮件，始终是那句话，没有一个方法能搞定所有客户，我们现在所讨论的无非就是让合作的可能性更大而已。

注：首先你的报价得在合理范围内，得靠谱，如果你报出了天价，神仙也救不了你，就希望瞎猫碰上死耗子吧！所以了解行情很重要，这个行业对外报价的大体价格水平你得知道。

如何知道呢，说过n多次，注册一个邮箱，找同行要报价。

不细说。

DearMax,

Thanksalotforyourpromptreply.

Refertolastemail,youtoldmeourpriceisalittlehigh/notcompetitive/atthehighrate.Couldyoupleasetellmewhichsupplier'sproductsyouarecomparingwith?

直接询问客户，您说的价格高是跟哪一个或者哪一些供应商的价格比较呢？

LastmonththepriceCIFto……was1200USD/mt.Nowadaysbecauseofthepriceincreasingof……（我们的原材料）,thepriceofourproductincreasedabout40usd/mt.Aftercheckingwithothersuppliers,Ibelieveyouhavefoundthesame.

这段的意思是排除掉客户纵向比较的可能性，很多客户就是如何，他上个月买的时候价格比较低，但是恰逢这个月原材料涨价，他可能会拿着之前的价格进行比较，所以我纵向引导一下！这一段可选，如果价格比较稳定，甚至价格降低了，就不需要再加这一段。

Ithinkyouareaverywisebusinessman.Whenyouarepurchasingsomething,youwillnotonlyconsidertheprice.Butalsoyouwillconsiderthecostwhenyouareusingthesepurchasedproducts.

恭维一下，您很睿智，您不仅仅会考虑到采购的产品的本身的价格，您还会考虑使用过程中的综合成本.

Ihavesentyouthecertificateofanalysis,Ithinkyouhavefoundthedifferencesbetweenourproductsandothersuppliers'.TheDecomposingtemperatureofourproductis193-196degrees.Butalltheothers'isabove205degrees.……（省略，这部分是重点，我会重点列出一二三，例如这个参数越低，对方使用过程中的消耗越低，越环保，储存越安全，仓库条件要求越低。

尤其是环保稍微发达的国家对这方面控制非常严格）。

这一段是具体分析我们的产品为什么价格高，我自始至终没说我的质量好，但是所说的这些具体问题都是反映出我们的质量好。

很多人也在说我们的产品好，好在什么地方啊，能带来什么实实在在的好处？这才是关键。

如果是设备，我就会说，省人工，节省用工人数，节能环保，绝对采用304不锈钢，安全容易操作，节省物料，极大减少浪费等等。

(如果有证据，例如，图，视频，来自于客户的检验报告，附上)。

Idontknowyouarethefinaluserornot,ifyouarethefinaluser.IthinkyousurelyunderstandwhatImean.Ifyouarethedistributor,youwillgetmoreandmorecustomers,becauseyoualwayssupplythemwithbestproducts.

这些话是说给中间商听的，意思是如果你是中间商你可以这样跟终端客户解释，高质量产品会让中间商市场越来越大。

Ifthereisanyproductsbelowgrade,wepromisethatifyouwanttoreturnthecargos,wewillacceptwithoutanydelay.

这个承诺很关键，一方面是对我们产品的自信，另一方面，除非非常重大的质量问题，客户很少会要求退货。

wearenowsupplyingourproductstoAandB(行业大客户，或者是你所谈判的客户所在国家的稍微有点名气的客户),youhavenoneedtoworryaboutourcreditatall.

Afteryourdetailedandcomprehesivecomparison,Ibelieveyouwillchooseourproducts.

Awaitforyourfinaldesicion.

BestRegards,

Eason

再强调一下，你的价格报出来得靠谱。

有时候价格报出来可能的确高了很多或者面对某些国家例如印度，巴基斯坦等一些就喜欢砍价的客户时，那就别说废话了。

在说完所有的理由之后或者干脆什么理由都别说，直接说：为了促进第一次合作，我们愿意给你们我们给予折扣……相信您一定能理解。

看得出来，其实客户如果嫌价格高，我也是先强调质量，但是我会明明白白的给他算一个账，虽然我的贵了，但是你买回去你会有哪些好处，然后用极其自信的不合格退货和合作过的知名客户来打动客户。

这封邮件的成功率还是蛮高。

我所说的成功率高，不是说发完这封邮件，所有的客户就马上说好吧，我买你的，价格就是你所说的价格。当然也不是没有，尤其是欧洲美洲，日本客户。

发完这封邮件有三个可能：

第一，成交，有，以注重质量的欧美客户，日本客户居多

第二，继续发邮件说，ok，我接受你的解释，但是我认为，如果你不能cut点，我认为我们几乎没有合作的可能性。

第三，悄悄地他走了，正如他悄悄的来。

第一是最好的结果；

第三个结果很悲催，而且数量还不少，这类客户往往就是注意价格，你说破天也没用，对于我，这不是我的群体；

第二个结果，客户其实很大程度上已经认可你的产品，但是你的价格跟他的心理价位可能真的存在差距，怎么办呢?

我会写一封邮件：

DearMax，

Verygladtogetyourfeedback.

Iamaveryfrankperson.weareallbusinessmen,whosetargetistogetmoreandmoreprofit.

Soireallyundertandyourrequirementtogetsomediscountsfromus.

pleasekindlynoticeyourtargetprice.Iwillcheckifwecanacceptitornot.

Ithinkthisisaverygoodstartforourbusiness.

Watingforyourearlyreplytocarryforwordourcooperation.

BestRegards

Eason

这样又会出现三种情况

1.不理

2.给出目标价

3.把皮球踢给你，我就遇到一个客户，

HiEason,Iamaskingyouwhat'syourbestoffer,right?

再怎么谈？

这个，大概就需要您根据情况适当降价了，当然是有原则的，这个底线您自己把控。

这样一轮下来，合作的合作了，谈不拢的继续跟踪，那些非要降价的，如果你暂时不缺单子，可以不紧不慢的跟着。

外贸就是不断地积累客户，筛选客户，联系几次后，对某个客户就基本上摸透了，例如，那些就是要降价，你稍微一解释就不回复的客户，下次如果你想做，直接给出最低价看他怎么说。

外贸圈论坛

1、福步论坛

福步创建于2000年，创办早，积累了丰富且全面的外贸知识，管理也较为严格。是外贸人之间进行行业交流，发布心得体会的平台。

2、海豚岛论坛

海豚岛跨境电商论坛是我国规模最大，拥有300万活跃用户的大型综合论坛，拥有外贸独立站专区、跨境电商平台、联盟营销的板块，里面也很多专业的干货帖子，有跨境电商人需要的解决方案。

3、知无不言跨境电商论坛

知无不言是国内首家跨境电商知识问答型社区，管理较为严格，帖子质量很高，许多外贸大神在这里发表专业知识、经验和见解。

4、Alibaba外贸圈

背靠平台，用户大多是做阿里巴巴国际站，活跃度高，交流经验方面是强项。

5、精英外贸论坛

信息较为集中，分类清晰，内容相应齐全，不仅有关于广交会的介绍，还设有eBay的外贸专区。

6、敦煌网论坛

论坛主旨是打造一个外贸经验、出口信息的交流社区，商家可以在线交流在敦煌网的知识和经验。

7、环球外贸论坛

环球外贸论坛定位更像是外贸资讯、推广和导航网站的集合，发帖数量不多，但帖子质量还不错，很多专业的帖子。

8、九九外贸论坛

九九外贸论坛版块种类较多，发帖的数量不多，但用户参与度还不错，活跃度高。

9、创蓝论坛

创蓝论坛主打亚马逊平台的干货，有许多亚马逊实操经验贴，做亚马逊的伙伴可以关注。

10、米问外贸论坛

米问论坛是米课旗下的论坛，米课是外贸行业大神毅冰、Mrhua，料神等共同创办的在线学习网站，干货较多，内容较为丰富，具有实践意义。