作为.net工作流系统供应商中的一员,learun敏捷开发框架集合了众多行业客户的实际经验,其工作流设计具有以下特点:
1.web可视化流程设计器
Web可视化流程设计,即用户只需利用鼠标拖拉即可设计出符合业务需求的工作流流程,再设置相应的审批条件和单据格式就可以完成一个可以运行的工作流程。
2.流程监控
可以通过设置流程监控者,让监控者可以清晰看到流程目前的流向状态。
3.流程委托
可以通过一个流程的某个节点自动流转条件,来实现工作流流转功能,比如财务主管审核的节点,如果财务主管请假了,那么这个流程在这个节点就可以转到委托人处理。
4.消息自动回复在线TIM
在线传输,消息即时送达。
5.流程撤销,退回
流程发起人如果发现所填业务单据出错了,可以撤回已经发起的流程,下一流程处理人也可以通过打回流程到某个节点让这个节点处理人重新处理。
6.支持条件流,并发流,直流,分流
可根据条件判断决定流程走向如采购金额小于5000即送给主管审核即可,大于5000则需要继续递交给经理审核。
7.流程办理时限控制
可以设置流程在每个节点的办理时限,并分别设置在办理时限内和时限外的提醒时间频率。
当然,这只是力软框架工作流的基础功能,更多内置组件请移步体验。
工作流撤回
CRM作为专业的客户关系管理软件,已被众多企业认可和引进,CRM管理系统让企业真正将“以客户为中心”的经营理念贯彻到企业的业务、管理和运营流程中。
为企业在市场、销售和客服支持等方面,带来了新的方案和应用,助力企业实现数字化转型。
一、积累企业的资产
不论是客户信息、订单数据,还是销售行为数字化、业务流程数字化,都将在CRM系统中得到沉淀,并能够加以利用。企业可以从客户来源、特征、贡献值等方面进行分析,找出企业的“黄金”客户群。
二、规范化业务管理
当销售制度流程化时,管理变得轻松,销售工作得以考量,是加强团队销售能力的最好方式。
CRM通过对业务流程中对各环节完成的及时度,来找到“脱节”的环节,判断是流程问题还是个人问题,以达到对流程不断修缮,优化流程的目的。
三、构建企业的核心竞争力
实现运用智能化的生产方式和供应链运营实现“客户需求决定生产”的数字化生产模式,无论是提供实物产品的企业,还是提供服务方案的企业,都要进行这种“客户需求驱动生产”的新型转变,以减少企业承担的风险。
四、一体化无缝集成
CRM系统实现企业各部门之间内部数据打通,完美的消除了信息孤岛。我们可以真正的帮助企业消除营销、销售和服务部门之间的业务流程壁垒,以及实现信息的共享,同心协力改善与客户的互动。
数字化转型是关于客户的,每一次数字化转型都以客户的需求为起点,以客户的持续运营为承接点。
企业数字化转型,意味着企业开始从“以产品为中心”向“以客户为中心”转变,从“业务经营”向“用户经营”转变。
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